eoの光ファイバー接続が先日普通になった。復旧に25時間かかったが、新聞ネタにもならなかったし、eoのサイトの障害報告ページでの報告すらなかった。
規模のせいかもしれないが、NTTだとすぐにニュースになる。しかも、16時から23時の7時間の障害でだ。重要なのは、23時に復旧したということ。午後11時まで復旧作業を続けていることだ。この点で、先日のeoの対応とは雲泥の差だ。これがインフラを担う企業の責任だろう。
残念ながらeoにはこの体制はない。
ひかり電話で5度目の障害,NTT西日本:ITpro NTT西日本は2006年4月21日,同日18時08分ころから同社のIP電話サービス「ひかり電話」で障害が起こっていると発表した。現在(22時25分時点)も障害は継続中。Posted by panhead at 2006年04月25日 12:15 | トラックバック障害が発生しているのは,中国,四国,九州エリアの一部のユーザー。通話の発着信ができないケースがあるという。「最大で10万人に影響が出ている」(NTT西日本)という。
障害の原因は呼制御を行うSIPサーバーの不具合。予備装置に切り替えて,回復を図っているとする。
NTT西日本は4月13日に「ひかり電話ビジネスタイプ」でトラブルを起こしている。2006年に入ってからひかり電話関連の障害として発表されたものだけでも5件目。「前回の障害との関連を含めて調査中」(NTT西日本)という。
【追加情報】同日23時ころ,NTT西日本は障害からの回復を発表した。
(中道 理=日経コミュニケーション)
[2006/04/21]